1.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сайта «Мулла рядом», его страниц, форм, личного кабинета, каталога специалистов и иных сервисов.
1.2. Использование сайта, отправка заявки, регистрация, обращение через телефон, email или иные каналы означает согласие пользователя с настоящим Соглашением, Политикой в отношении обработки персональных данных и иными документами сервиса.
1.3. Если пользователь не согласен с условиями Соглашения, он должен прекратить использование сайта и не отправлять заявки.
1.4. Соглашение является открытым документом. Оператор вправе изменять его в одностороннем порядке. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное.
2.1. Сайт — интернет-сайт «Мулла рядом», расположенный по адресу https://мулларядом.рф, включая все его разделы и функциональные элементы.
2.2. Оператор — лицо, администрирующее сайт и организующее обработку заявок пользователей.
2.3. Пользователь — любое лицо, посещающее сайт, отправляющее заявку, использующее личный кабинет или иные сервисы сайта.
2.4. Заявка — обращение пользователя о подборе муллы или специалиста для религиозного мероприятия, консультации или иного связанного действия.
2.5. Специалист — мулла, имам, хазрат или иное лицо, которое может быть предложено пользователю для проведения мероприятия или консультации.
2.6. Контент — тексты, изображения, отзывы, профили, комментарии, сообщения, сведения и иные материалы, размещаемые на сайте.
3.1. Сайт предоставляет пользователям информационную и организационную возможность оставить заявку на подбор специалиста для проведения религиозного мероприятия или консультации.
3.2. Сервис не является религиозной организацией, не принимает религиозных постановлений и не заменяет личную консультацию со специалистом.
3.3. Сервис не гарантирует наличие конкретного специалиста в конкретном городе, дату или время. Возможность проведения мероприятия уточняется после обработки заявки.
3.4. Условия, детали мероприятия, формат, стоимость, время и иные существенные обстоятельства согласуются отдельно между пользователем, оператором и/или специалистом.
3.5. Информация на сайте носит справочный и информационный характер.
4.1. Пользователь может оставить заявку через форму на сайте, указав имя, телефон, город, услугу, дату, время, адрес или район, комментарий и иные сведения.
4.2. Пользователь обязуется указывать достоверные и актуальные данные, необходимые для связи и обработки заявки.
4.3. После отправки заявки администратор сервиса или специалист может связаться с пользователем для уточнения деталей.
4.4. Отправка заявки не означает автоматического подтверждения мероприятия. Заявка считается принятой к обработке после её получения оператором.
4.5. Оператор вправе отказать в обработке заявки, если она содержит недостоверные данные, незаконные требования, оскорбительные материалы, признаки спама, мошенничества или иного злоупотребления.
5.1. Если на сайте доступна регистрация, пользователь может создать личный кабинет для просмотра заявок, статусов, истории обращений и иных функций.
5.2. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность логина, пароля, кодов подтверждения и иных средств доступа.
5.3. Все действия, совершённые через личный кабинет пользователя, считаются совершёнными пользователем, если не доказано иное.
5.4. Пользователь обязан незамедлительно сообщить оператору о несанкционированном доступе к личному кабинету.
5.5. Пользователь вправе запросить удаление личного кабинета, если такая функция не реализована самостоятельно. При этом оператор может сохранить данные в случаях, предусмотренных законом или необходимых для защиты прав.
6.1. Пользователь вправе:
6.2. Пользователь обязуется:
7.1. Пользователь несёт ответственность за содержание материалов, которые он передаёт оператору или размещает на сайте.
7.2. Пользователь гарантирует, что обладает правами на передаваемые тексты, изображения, отзывы и иные материалы, и что их использование не нарушает права третьих лиц.
7.3. Отзывы, фотографии, имя, город и иные сведения пользователя публикуются только при наличии отдельного согласия на публикацию.
7.4. Оператор вправе не публиковать, редактировать или удалять отзыв или иной контент, если он нарушает закон, права третьих лиц, нормы этики, цели сайта или настоящее Соглашение.
7.5. Мнения пользователей и специалистов не являются официальной позицией оператора.
8.1. Каталог специалистов может содержать сведения о специалистах: имя, город, опыт, услуги, описание, фотографию, отзывы, рейтинг и иные данные.
8.2. Размещение специалиста в каталоге возможно только при наличии его согласия и/или договора с оператором.
8.3. Оператор вправе проверять, изменять, скрывать или удалять карточки специалистов, если сведения являются недостоверными, устаревшими, нарушают закон или правила сервиса.
8.4. Пользователь понимает, что описание специалиста носит информационный характер, а окончательная возможность проведения мероприятия уточняется индивидуально.
9.1. Все элементы сайта, включая дизайн, тексты, логотипы, графику, программный код, базы данных и структуру страниц, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
9.2. Пользователь не вправе копировать, распространять, изменять, воспроизводить или использовать материалы сайта без письменного разрешения оператора, за исключением случаев, прямо разрешённых законом.
9.3. Передавая оператору отзыв, фотографию, описание или иной материал, пользователь предоставляет оператору право использовать такой материал для целей работы сайта и продвижения сервиса в пределах предоставленного согласия.
10.1. Сайт предоставляется по принципу «как есть». Оператор стремится обеспечить корректную работу сайта, но не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу.
10.2. Оператор не несёт ответственности за невозможность использования сайта по причинам, не зависящим от оператора, включая сбои связи, действия провайдеров, технические работы, действия третьих лиц и форс-мажор.
10.3. Оператор не несёт ответственности за действия или бездействие пользователя, специалистов и третьих лиц, если иное прямо не предусмотрено законом или договором.
10.4. Оператор не несёт ответственности за сайты, сервисы и материалы третьих лиц, на которые могут вести ссылки с сайта.
10.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за достоверность переданных данных и за последствия передачи неверных или избыточных сведений.
11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте.
11.2. Отправляя заявку или используя сервисы сайта, пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в объёме и целях, необходимых для обработки обращения.
11.3. Данные пользователя могут быть переданы подобранному или выбранному специалисту только в объёме, необходимом для связи с пользователем и проведения мероприятия.
11.4. Пользователь вправе направить запрос об уточнении, удалении данных или отзыве согласия по контактам оператора.
12.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
12.2. Споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и направления письменной претензии.
12.3. Если отдельное положение Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
12.4. Контакты оператора для обращений: mullaryadom@yandex.ru, +7 937 333-69-87.